新竹縣政府近年致力推動偏鄉運輸服務，除滿足偏鄉地區基本民行之運輸需求外，亦結合偏鄉地區觀光資源，推出觀光公車路線及需求反應式公車，擁有良好經營成效。宜蘭縣政府交通處10月16日由李欣立副處長率隊至新竹縣參訪，互相分享雙方於偏鄉地區及觀光景點發展公共運輸的經驗。
新竹縣政府自105年起，於尖石鄉推動幸福巴士服務，迄今已擁有7條基本民行路線及3條需求反應式公車(DRTS)路線，10條路線除滿足鄉內民眾基本運輸需求外，亦結合鄉內特色觀光景點，開放外地遊客搭乘。特別值得注意的是，DRTS觀光公車可以隨招隨停，也提供旅客預約搭乘服務，個人或團體在出發前一天撥打專線電話預約，公所將依指定時間派遣中巴或小巴到內灣車站接駁，讓旅客免於開車辛勞及停車不便的問題。五峰鄉亦於109年7月開通2條幸福巴士路線，在有限的資源下，依照不同客群之需求，規劃合適之運輸系統提供服務。
此外，新竹縣政府為推廣自然、人文等觀光資源豐沛的橫山鄉大山背地區，自109年9月5日起開通觀光6號路線，逢例假日行駛，往返共4班次，行經竹東火車站、樂善堂、大山背人文生態館、豐鄉瀑布等站，最後行駛至內灣大橋，從竹東火車站發車時刻為9：00及15：00，返程從內灣大橋發車時刻為10：00及16：00。大山背地區擁有茶亭古道、大崎棟古道、騎龍古道等多條自然生態豐富的健行步道，竹縣交旅處游志祥處長更特別推薦，大山背地區在步入秋季後別有一番風貌，現在安排旅程相當合適，歡迎全國遊客到新竹縣觀光旅遊。