＊市區公車路線資訊
1、公車路線、票價、站位、轉乘規劃及動態資訊，可至 新竹縣智慧公車便民查詢網查詢，若有其他相關問題可致電詢問：
＊快捷5號、快捷6號、快捷7號、觀光6號：科技之星交通股份有限公司：03-5316632。
＊快捷1號、快捷8號(中正大橋/興隆大橋)、觀光1號、觀光2號、觀光8號)：金牌客運公司：03-5538866。
2、無障礙相關資訊：
快捷8號 竹東-竹北(經中正大橋)固定發車班次
預約或查詢無障礙(低地板)公車行駛班次資訊，請致電：
＊快捷5號、快捷6號、快捷7號、觀光6號：科技之星交通股份有限公司：03-5316632。
＊快捷1號、快捷8號(中正大橋/興隆大橋)、觀光1號、觀光2號：金牌客運公司：03-5538866。