為因應二二八假日人潮，高鐵新竹站於昨日（2/28）加開北上列車七班次、南下列車兩班次，加上實施人潮分流管制，並依已購買對號座、自由座旅客以及無票待購票旅客之順序引導旅客進站，使排隊時間及人龍大幅縮減，讓民眾看完燈會散場後無須久候，即可搭乘高鐵平安順利返回家門。
高鐵新竹站表示，台灣燈會自廿三日彩排以來已吸引近四百萬人次參觀。今晚（3/1日）除正常班次以及因應燈會加開之北上1530（19：21）、1538（22：45）與南下1525（17：22）、1533（21：22）車次之外，將加開北上全車自由座（6車除外）五個班次列車，預計將可紓解賞燈人潮。台灣高鐵於03/01至03/03增開北上臨時加班車5班次說明如附件檔案。
新聞資料來源：台灣高速鐵路股份有限公司